Introduction

Chez ZEROUALITOURS, nous nous engageons à protéger et à respecter votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web ou nos services de location de voiture.

1. Informations que nous collectons

Nous recueillons différentes informations lorsque vous utilisez notre site web ou nos services, notamment :

• Informations personnelles : Lorsque vous effectuez une réservation ou nous contactez, nous pouvons collecter des informations personnelles telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre adresse postale et vos informations de paiement.
• Informations de navigation : Nous recueillons également des informations sur votre navigation sur notre site, y compris votre adresse IP, votre type de navigateur, vos préférences de langue, les pages que vous consultez et la durée de votre visite.

2. Comment nous utilisons vos informations

Les informations que nous collectons peuvent être utilisées pour :

• Traiter vos réservations de location de voiture à Essaouira ou dans d'autres villes du Maroc.
• Vous fournir des informations sur nos services, promotions ou offres spéciales.
• Répondre à vos demandes et vous fournir un support client de qualité.
• Améliorer notre site web et nos services pour mieux répondre à vos besoins.

3. Partage des informations

Nous nous engageons à ne pas vendre, louer ou échanger vos informations personnelles. Toutefois, nous pouvons partager vos informations dans les cas suivants :

• Fournisseurs tiers : Nous pouvons partager vos informations avec nos partenaires et fournisseurs de services (par exemple, pour le traitement des paiements, l'assistance technique ou les services de location de voitures).
• Obligations légales : Nous pouvons être amenés à divulguer vos informations personnelles si la loi l'exige ou pour protéger nos droits et ceux de nos utilisateurs.

4. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies et d'autres technologies de suivi pour améliorer votre expérience sur notre site. Les cookies sont de petits fichiers stockés sur votre appareil qui nous aident à personnaliser votre navigation et à analyser l'utilisation de notre site. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela peut affecter certaines fonctionnalités de notre site.

5. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, toute divulgation ou toute altération. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée. Nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

6. Vos droits

En vertu de la législation applicable, vous avez le droit de :

• Accéder à vos informations personnelles.
• Corriger toute information inexacte ou incomplète.
• Demander la suppression de vos informations personnelles, sous réserve des exceptions légales.

Pour exercer vos droits ou pour toute question concernant vos informations personnelles, veuillez nous contacter à zeroualitours@gmail.com ou zeroualitours@gmail.com.

7. Modifications de cette politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de la dernière mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour être informé de tout changement.

8. Contactez-nous

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :