1. Introduction

Bienvenue sur ZEROUALITOURS. En accédant à notre site web et en utilisant nos services de location de voiture, vous acceptez de respecter et d'être lié par les présentes conditions générales. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser notre site ou nos services.

2. Services de location de voiture

ZEROUALITOURS offre des services de location de voiture dans plusieurs villes du Maroc, notamment Essaouira, Marrakech, Casablanca, et Agadir. Les véhicules proposés sont soumis à disponibilité, et nous nous réservons le droit de modifier notre flotte de véhicules à tout moment.

3. Réservation et paiement

• Réservation : Vous pouvez réserver un véhicule via notre site web. Lors de la réservation, vous devrez fournir des informations personnelles et de paiement.
• Paiement : Les paiements pour les réservations de véhicules se font en ligne via les moyens de paiement proposés sur notre site. Le paiement intégral est requis pour confirmer la réservation, sauf mention contraire.
• Annulations : Si vous souhaitez annuler une réservation, veuillez le faire dans les délais indiqués sur notre site ou dans le contrat de location. Des frais d'annulation peuvent s'appliquer en fonction du moment où l'annulation est effectuée.

4. Conditions d'utilisation du véhicule

• Conducteur autorisé : Le conducteur doit être âgé de 21 ans ou plus, détenir un permis de conduire valide et être en mesure de fournir une pièce d'identité en cours de validité.
• Assurance : Tous nos véhicules sont couverts par une assurance de base, mais nous recommandons de souscrire une assurance complémentaire pour une couverture plus étendue. Vous pouvez également opter pour des services comme location voiture avec assurance Essaouira lors de la réservation.
• Utilisation du véhicule : Vous devez utiliser le véhicule uniquement à des fins légales et conformément aux lois locales. Toute infraction au code de la route ou tout dommage causé au véhicule pendant la période de location sera à votre charge.

5. Responsabilité

ZEROUALITOURS ne pourra être tenu responsable des dommages directs, indirects, ou accessoires liés à l'utilisation de nos véhicules. Nous ne sommes pas responsables des pertes, retards ou dommages causés par des événements imprévus ou des circonstances indépendantes de notre volonté.

6. Propriété intellectuelle

Le contenu de notre site web, y compris les textes, images, logos, graphiques, et autres éléments, est la propriété de ZEROUALITOURS et est protégé par les lois sur le droit d'auteur. Toute reproduction ou utilisation non autorisée de ce contenu est interdite.

7. Modifications des conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions générales à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page, et la date de la dernière mise à jour sera indiquée en bas de cette page. Il est de votre responsabilité de consulter régulièrement cette page pour vous tenir informé des éventuelles modifications.

8. Limitation de responsabilité

En aucun cas, ZEROUALITOURS ne sera responsable des dommages indirects, spéciaux, accidentels ou consécutifs résultant de l'utilisation de notre site ou de nos services de location de voiture. Cette limitation de responsabilité s'applique dans la mesure permise par la loi applicable.

9. Loi applicable et résolution des conflits

Les présentes conditions générales sont régies par la législation marocaine. En cas de litige, les tribunaux compétents de Essaouira seront seuls habilités à trancher, sauf si une législation différente est applicable.

10. Contact

Si vous avez des questions concernant ces conditions générales, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :